雷磊拆播客 · 第 382 期

海外险企也在大砍佣金,躺赢时代结束,业务员该怎么活?

原节目 The Insurance Buzz · 保险之声
嘉宾 Michael & Courtney Weaver,深谙保险业水温的资深业务教练夫妇。
播出 2026.05.25

面对基本法降级和佣金缩水,愤怒是本能,但冲动离职是蠢。看海外同行如何应对行业洗牌,把危机变成淘汰庸人的红利期。

场景切入

最近不少团队长找我倒苦水,说公司又调了基本法,佣金降了,考核严了,底下的人怨声载道。其实这事儿不只国内有,大洋彼岸的保险代理人也正经历着同样的阵痛。

背景

这期播客的背景是美国保险巨头State Farm(州立农场)以及多家保险公司开始大幅削减代理人佣金和奖金。面对突如其来的收入缩水,很多老代理人感觉被背叛了。两位教练没有熬鸡汤,而是直接撕开了行业残酷的真相。

01别在情绪上头时做决定

得知佣金被砍,你的第一反应肯定是愤怒、委屈,甚至觉得自己被公司白嫖了。两位嘉宾直言,有这些情绪太正常了,你想骂街就去骂,想哭就关起门来哭。但发泄完之后,千万别立刻递辞呈。

很多业务员一气之下就想跳槽,觉得换家公司或者干脆去卖别的产品就能解决问题。真相是,天下乌鸦一般黑,所有保险公司都在收紧政策。在情绪最高涨的时候做出的决定,往往是最烂的决定。

迁移到你的业务

既然不能马上掀桌子走人,那留给我们的缓冲期该干嘛?

给自己30到60天的冷静期。这段时间不急着做去留的决定,而是盘点手头的客户名单,看看你的基本盘到底有多稳。

02靠老本“躺平”的时代彻底翻篇

过去那种干个几年,攒下一批老客户,然后靠着续期佣金或者团队管理津贴就能舒舒服服养老的日子,已经一去不复返了。现在的保险业,已经彻底变成了纯粹的“绩效导向”游戏。

播客里提到一个很扎心的数据:未来两三年,可能会有40%到50%的代理人被淘汰出局。公司不是在针对谁,而是在清洗那些不能持续带来新业务的人。二八定律正在变得极其极端,公司只会把资源砸给最顶尖的那拨人。

迁移到你的业务

听起来很残酷,但换个角度想,这难道不是一件大好事吗?

那些混日子的同行被清退后,他们留下的客户总得有人接管。只要你留在牌桌上且保持战斗力,这就是一次合法的“抢钱”机会。

03打造带得走的“核心资产”

不管你是决定留下死磕,还是换个赛道重新开始,最怕的就是带着怨气干活。如果你决定留下,那就全心全意地留下;如果决定走,那就头也不回地走。半吊子的状态只会毁了你的口碑。

你要明白,公司可以改基本法,可以降佣金,可以引入AI来替代基础客服,但你的沟通能力、抗挫折能力、以及客户对你这个“人”的信任,是任何人都收不上税、也夺不走的资产。

迁移到你的业务

别把安全感建立在公司的政策上,要建立在自己的手腕上。

客户买单,首要是认你这个人,其次才是你背后的公司。把注意力从“公司扣了我多少钱”转移到“我还能解决客户什么复杂问题”上。

金 句
The grass is always greener where you water it, period. Every opportunity is a good one, you just have to maximize the opportunity.
哪里的草坪被你浇水,哪里就会更绿。每个机会都是好机会,你只需将其最大化。
雷磊说

听完这期节目,我最大的感慨是:全球保险业都在经历去肥增瘦。别总觉得是针对你,这就是商业周期。抱怨规则改变是弱者的本能,适应规则并利用规则才是高手的素养。既然大环境没法选,咱们就只能选自己面对大环境的姿势。

今日一件小事

本周找3个你最铁的老客户喝杯咖啡,不聊新产品,只做一件事:问问他们当初为什么选择你,以及现在对你有什么新期待。

把自己的核心价值摸透了,不管基本法怎么变,你都有掀桌子的底气。

—— 雷磊 | 你的业务陪跑教练

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本文为个人学习笔记与解读,观点归笔者所有;原节目内容版权归原作者及播出方所有,如需引用原文请查阅原节目。