为什么1%的费率是为打折顾问准备的?
打破定价的心理障碍,坚守你的价值底线
场景切入
财务顾问在面对客户报价时,常常因为缺乏自信或所谓的心理障碍而随意打折,最终损害了自身业务的长期发展与职业诚信。
背景
在本期The Perfect RIA节目中,Matt和Micah深入探讨了财务顾问为何常常低估自身价值,并一针见血地指出随意降价的危害。他们分享了如何通过明确收费标准和坚守底线来实现真正的客户价值传递。
01直面你的心理障碍与红黄绿报告
很多顾问声称自己知道自身的价值,但在实际操作中却不断给客户打折。Matt和Micah建议顾问运行红黄绿报告,按收入对客户进行排序。绿色代表达到理想收费标准的客户,黄色需要升级,而红色则是低于理想费用一半、需要被淘汰的客户。你的每一次降价例外,都在暴露你对自身价值的不自信。
那么,如果价值如此重要,我们该如何向客户清晰地传递这种价值,而不是陷入价格战呢?
明确价值不仅仅是为了收费,更是为了展现你的诚信。
02别卖四个轮子的车:用精准定位取代空洞术语
Matt提出了一个生动的比喻:如果你只说卖一辆5万美元、有四个轮子的普通车,没人会买账;但如果你说这是一辆全新的福特F-150,目标客户就会立刻兴奋。同样,全面财务规划等泛泛之词毫无意义。你必须用客户听得懂的语言,针对他们的具体需求提供明确的解决方案,而不是陷入打折比价的陷阱。
既然明确了价值和定位,接下来我们需要建立不可逾越的规则来确保这一价值得以落实。
如果你不提供廉价折扣服务,就停止向零底线赛跑。
03制定铁律:绝不在会议中妥协你的费用
Micah和Matt分享了他们坚定收费标准的核心规则:绝不在与客户的会议中临时制定或修改费用。所有费用必须在年度商业规划中确定,并以书面形式固定。如果给一个客户打折,就意味着对其他全额付费的客户不公。同时,顾问应要求团队严格遵守价目表,并确保每季度提供实质性的增值服务以匹配收费。
将这些规则付诸实践,你的心态和业务盈利能力都将迎来质的飞跃。
设定坚定的边界,让你的团队和客户都有章可循。
想要像Matt和Micah一样建立自信、高价值的财务顾问实践?
停止在客户面前随意降低你的标准。立刻梳理你的红黄绿报告,制定不容妥协的固定费率计划,并确保你的服务匹配该价值。
通过建立严格的业务规则和清晰的价值主张,你将彻底摆脱价格战的泥沼。
—— 雷磊 | 你的业务陪跑教练