LinkedIn回复系列:如何将主页浏览量转化为高质量连接
化被动为主动,在LinkedIn上开启有价值的销售对话
场景切入
当你发现有潜在客户浏览了你的LinkedIn主页,或者你想主动联系在LinkedIn上发布内容的陌生人时,该如何发送第一条信息以最大化回复率和对话机会?
背景
在当今的B2B销售环境中,仅仅拥有一个完善的LinkedIn主页是不够的。本期播客是LinkedIn回复系列四部曲的第三集,主要探讨如何将那些浏览过你主页的人,以及符合你理想客户画像(ICP)但互不相识的陌生人,成功转化为你的Connections,并利用这些互动带来实质性的销售沟通机会。
01策略一:巧妙转化浏览过你主页的访客
如果有人浏览了你的主页,最简单有效的破冰方式就是直接点明。你可以发送这样的消息:'看到你浏览了我的主页。我也看了一下你的资料,感觉非常棒,心想我们怎么还没成为好友呢?' 这种方式给了对方极大的肯定。当他们接受请求后,你可以紧接着问:'出于好奇,是什么吸引你来到我的主页的?' 无论是看了你的帖子还是听了你的播客,这都为你顺理成章地开启对话提供了契机,通常能带来40%到60%的回复率。
成功破冰后,如何引导对话走向深入的业务探讨?
关键在于表现得像个真实的人。根据对方的反馈,顺势询问他们觉得文章或播客中最有价值的点是什么。这种深度的互动会让潜在客户觉得你真正在关心他们,从而更愿意分享自己的想法甚至面临的业务问题。
02策略二:通过内容互动连接高价值陌生人
在向不认识的人发送连接请求时,不要使用'我们有共同好友'这类陈词滥调。寻找那些在平台上积极发布内容的活跃用户,阅读他们的帖子,并发送针对性的消息。比如:'我看到了你关于[某话题]的帖子,非常赞同你关于[某观点]的看法。' 这种真诚的赞美能有效满足对方的成就感。这种带有定制信息的请求,往往能获得50%到60%的通过率。
当陌生人接受你的好友请求后,该如何优雅地跟进?
在对方通过请求后,不要立刻进行销售推销。你可以发一条简单的消息表达感谢,并展现无偿的善意,比如表示如果你或你团队的网络中有人能为他们提供帮助,随时愿意引荐。这种不求回报的善意姿态能为你积累好感。
03策略三:利用语音信息与痛点进行精准打击
在建立初步连接的几天后,发送一条切中他们痛点或业务现状的信息。如果条件允许,利用LinkedIn的语音信息功能效果会翻倍。语音能传递真实的人声,你可以借机分享一个类似客户的成功案例或你的专业建议,并邀请进行5到7分钟的简短通话。当他们听到你的声音时,更容易产生信任感并同意进一步的沟通。
这些沟通技巧要想发挥最大效用,最根本的前提是什么?
保持高度的相关性。你需要确保你所联系的人不仅活跃,还要符合你的理想客户画像(ICP),并且确实面临你能解决的挑战。通过严格的筛选再配合个性化的信息,你的回复率将会得到质的提升。
针对希望通过LinkedIn提升潜在客户转化率的销售人员,以下是三个立竿见影的行动指南:
1. 抛弃模板套话:用基于对方主页行为(如浏览记录)或发布内容(如帖子观点)的个性化开场白替代千篇一律的连接请求。2. 引入语音维度:在文字交流后,尝试使用LinkedIn语音信息分享见解或案例,用真实的人声打破屏幕带来的距离感。3. 聚焦精准人群:不要为了增加连接数量而盲目添加好友,始终将精力集中在符合ICP且有明显痛点的高相关性人群上。
记住,LinkedIn不是名片收集器,而是开启高质量销售对话的敲门砖。勇敢尝试这些方法,提升你的思维层次,去促成更多优秀的合作吧!
—— 雷磊 | 你的业务陪跑教练